Ik ben op 18 december 1954 in Luxemburg geboren. Na afronding van de middelbare school (Gymnasium B aan de Europese School) werkte ik enige tijd als journalist in Saarbrücken (Duitsland). Na mijn studie sociologie van planning en beleid aan de Universiteit Utrecht studie bleef ik van 1978 tot 1992 als universitair docent aan deze universiteit verbonden. Ik was daarnaast tijdelijk gastdocent aan universiteiten in de Verenigde Staten, Groot-Brittannië en Zweden. Ik verrichte onderzoek en publiceerde over nieuwe sociale bewegingen, over de herlevende belangstelling voor de grote steden, over moderniseringsvraagstukken en over de verzorgingsstaat.
Na een paar jaar als ontwikkelaar van toekomstscenario’s en als marktonderzoeker verbonden te zijn geweest aan de researchafdeling van KPN, ben ik in 1994 als zelfstandig adviseur gestart. Ik verrichte hoofdzakelijk opdrachten op het gebied van service marketing en consumentenonderzoek. Pink Roccade, Vendex en de Rijksplanologische Dienst waren onder meer mijn klanten. Daarnaast heb ik ook altijd voeling gehouden met de universiteit: dit heeft geresulteerd in vaste gastdocentschappen aan de Universiteit Utrecht en later ook aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam, de Universiteit van Groningen en de Technische Universiteit Delft.
Vanaf 1997 heb ik als ‘brand partner’ bij adviesbureau & Samhoud (voorheen Arends & Samhoud) gewerkt. Ik was betrokken bij tal van integrale organisatietransformaties bij bedrijven als AMB Generali (Duitsland), Essent, Connexxion, NS, Postkantoren, Rabobank, en Zwitserleven. Het ging daarbij met name om de transformatie van product- naar marktgeoriënteerde ondernemingen, om het creëren van een nieuwe, verbindende en breed gedragen identiteit na acquisities en fusies en om het ontwikkelen van een hoge prestatiecultuur. In mijn periode bij &Samhoud fungeerde ik niet alleen als board room adviseur, maar tevens als conceptuele gangmaker. In deze laatste hoedanigheid schreef ik met ondersteuning van mijn toenmalige collega Jeroen Geelhoed de boeken ‘Plezier en Prestatie’ en ‘Kus de visie wakker’.
Omdat mijn tijd gekomen was, heb ik in 2006 besloten om onder eigen vlag verder te gaan. Ik heb de laatste jaren grote en kleine adviesopdrachten verricht voor Achmea Interpolis, de Hogescholen INHolland en NHTV, de KNVB, Rabobank en Vereniging Eigen Huis. Tevens heb ik mij sterker gericht op het schrijven van boeken en artikelen: naast twee audio cd’s ‘Soul management’ en ‘Maak van je organisatie een crisiskampioen’ heb ik voor het blad en de site Management & Literatuur talloze columns geschreven. Ook ben ik als redactielid van de rubriek ‘Organisatiecultuur’ aan Managementsite verbonden.
CV
Klik hier voor mijn CV