Actueel

• Inspiratie

• Eigenzinnig excelleren
• Motivatie 3.0

Motivatie, betrokkenheid en prestaties

Uitdaging voor de 21ste eeuw

Managers zeggen vaak dat het motiveren van mensen het grootste probleem mis. Tot op zekere hoogte hebben zij daarin gelijk. Uit meerdere onderzoeken blijkt dat ongeveer 20% van de mensen zich helemaal niet meer betrokken voelen bij wat er in hun organisatie gebeurt. Zij zijn afgehaakt. Ongeveer 60% geeft aan zich gematigd betrokken te voelen bij het reilen en zeilen van de organisatie. Moet je nagaan wat een energieverlies dat betekent! Als uit deze dramatische cijfers de conclusie getrokken wordt dat mensen dan gewoon maar wat harder moeten werken (´niet knuffelen, maar buffelen´) dan heeft men het helemaal mis. De traditionele manieren om mensen te motiveren werken niet meer. Belonen en straffen en belonen zijn niet voldoende om topprestaties te leveren. Mensen worden tegenwoordig door heel andere zaken gemotiveerd: door autonomie en ruimte om zelfstandig te handelen, door een inspirerend visie, door mogelijkheden tot samenwerking en door het ontwikkelen van meesterschap. Binnen veel organisaties zijn dit nog wensdromen. Vandaar dat organisaties en werk de komende tijd ingrijpend zullen veranderen. De trend is onomkeerbaar: steeds meer wordt er van medewerkers gevraagd dat zij zelfstandig oordelen en handelen. Medewerkers zijn niet langer radertjes in een machine zijn, maar mensen met eigen drijfveren, voorkeuren en stijlen. Dit is in essentie misschien wel de grootste uitdaging voor management in de 21ste eeuw: waarin de machineorganisatie nog in stilte werd verondersteld dat mensen zich aanpassen aan de organisatie, moeten organisaties zich nu aan mensen aanpassen en omstandigheden creëren waarin zij optimaal kunnen functioneren. Deze nieuwe tijd vraagt immers om nieuwe organisatievormen. Naar vormen waarin organisaties in staat zijn om eigenzinnig te excelleren.

Geïnteresseerd in manieren van motivatie? Klik dan hier

 

Persoonlijke drijfveren

Het begrip ‘drijfveer’ verwijst ernaar dat mensen uit zichzelf in beweging komen. Mensen doen dit automatisch. Ze moeten hun dingen doen en hun energie kwijt. In iedere mens zit een genetisch geprogrammeerde oerdrift om dingen te ondernemen, doelen te realiseren, dingen te verkennen, verbeteren of verzinnen. Drijfveren geven richting aan ons handelen.
Hoewel ieder mens op een andere manier is gedreven, kan er wel degelijk een aantal fundamentele drijfveren worden aangewezen. In hun boek ‘Driven’ onderscheiden de twee Amerikaanse hoogleraren Lawrence en Nohria vier van zulke universele drijfveren. Deze drijfveren zijn trouwens direct te koppelen aan de vier cultuurtypen van het ‘concurrerend waardenmodel’. Deze auteurs benoemen deze drijfveren als volgt:

1. Verwerven: het vergaren van materiële en immateriële rijkdommen
2. Verdedigen: het beschermen van lijf en leden alsmede van die van de groep waartoe men behoort en de verworvenheden die men heeft
3. Verbinden: de mens is een sociaal dier die zich vanuit nature met anderen aansluit
4. Verzinnen: de mens is als enige diersoort gericht op voortdurende ontwikkeling en verbetering door te leren en door nieuwe mogelijkheden te verzinnen.

Bestel hier het boek 'Driven' van Lawrence en Nohria.

 

Meten van Drijfveren

Een eerste vereiste om te veranderen, is dat organisaties diep inzicht krijgen van de drijfveren en voorkeuren van hun medewerkers. Deze zijn met behulp van beproefde meetinstrumenten in kaart te brengen en kunnen dan vervolgens op hun gevolgen voor het werk, het team en de werkorganisatie worden besproken. Als instrumenten hiervoor maak ik gebruik van ´RealDrives´ en van ´MBTI´

Geïnteresseerd of vragen? Klik dan hier

 

Soul management

Je voelt het meteen als je binnenkomt: er zit energie in de tent. Je merkt het aan de aankleding van het gebouw. Je leest het af aan het enthousiasme van de mensen en de manier waarop ze met elkaar omgaan.  Je ziet het aan de schittering in hun ogen als ze over het bedrijf praten. Je hoort het aan de bevlogenheid waarmee over klanten wordt verteld. En je weet het zeker als je wat langer in het bedrijf rondloopt en constateert dat mensen staan voor wat zij zeggen. Op zo’n moment besef je dat je écht te maken hebt met een bedrijf waarin ‘soul management’ in praktijk wordt gebracht.

Het begrip ‘soul management’ behoeft nadere uitleg. Hoewel bedrijven blijkens eigentijdse personeelsadvertenties massaal op zoek zijn naar ‘gedreven’ of  ‘vitale’ medewerkers die ‘liefde’ en ‘passie’ voor hun vak aan de dag leggen, zijn dit zaken waar managers in de praktijk doorgaans weinig boodschap aan hebben. Hun taak is het om de boel draaiend te houden en om de targets te halen. De wereld van de eigentijdse manager draait om regels, resources, procedures, processen en informatiesystemen. Hij heeft geleerd om de organisatie als een optimaal te besturen machine te zien. Soul management neemt afstand van de gangbare metafoor van de organisatie als  levenloze machine. In plaats daarvan spreekt de soul manager van een ‘bezield organisme’: een werkgemeenschap van mensen die vanuit bepaalde drijfveren, passies en vaardigheden werken. De bezieling is ook uiterlijk zichtbaar. Soul staat voor diepe, uit het hart komende, betekenisvolle emoties die op ongepolijste wijze worden geëtaleerd. Soul music voor een hartsverscheurend, uit de gospeltraditie en de rythm and blues voortkomend muziekgenre, dat bestaat uit een bundeling van lijfelijke energie, rauwe emotie en meeslepende expressiviteit. Een ‘soul brother’ of een ‘soul mate’ is een hartsvriend of –vriendin, waar men hart en ziel mee deelt en bij wie men levenskracht kan tanken. ‘You got soul’ betekent dat je vanuit je fundamentele gevoel handelt en je het lef hebt om daar ronduit voor uit te komen. Wie bezield is, draagt dit op een gepassioneerde en geïnspireerde wijze uit.

Meer weten over soul management? Bestel hier het luisterboek ‘Soul Management’.

 

Eigenzinnig excelleren

Eigenzinnig excelleren gaat over de nieuwe organisatievormen waarmee het potentieel dat in organisaties rondloopt veel beter benut kan worden.  Eigenzinnig betekent dat de medewerker zelfstandig kan zijn, nieuwe dingen kan bedenken, geïnspireerd wordt door de organisatievisie en de ruimte krijgt om zichzelf te ontwikkelen. Hij of zij wil geen last hebben van de organisatie, maar juist aangespoord worden tot buitengewone prestaties. Eigenzinnig excelleren gaat over de ´zinorganisaties´: organisaties waarin mensen zinnige dingen kunnen doen en met zin aan de slag gaan. Vind je dat dit futuristisch klinkt? Dan heb je maar deels gelijk. Want hoewel ´Eigenzinnig excelleren´voor de overgrote meerderheid van de organisaties verre toekomst is, is die toekomst voor veel andere bedrijven wel degelijk begonnen. 

Ik werk momenteel aan een boek over ´Eigenzinnig Excelleren´. Heb je tips of wil je  meewerken aan het onderzoek dat ik in het kader van dit boek verricht, klik dan hier. 

Lees hier meer over ´Eigenzinnig excelleren´

Ontwikkeling: Vwebdesign